вход 
поддержка
• обзор поддержки
• ЧаВо
• статьи
ЧаВо
• основные
• недавние
• установка кода
• оплата
• управление пользователями
• глоссарий
статьи
• выбор поисковых слов
• коэффициент отскока
• хиты и просмотры страниц
• анализ маршрута
• слежение и лог анализ
• хиты и счетчики
• работа с Google
• веб-метрика
• анонимность
• реклама плата-за-клик
• управление вебсайтом
• преобразование трафика
• применение статистики

 

Недавние ЧаВо

 

  1. Можно ли использовать Opentracker как систему слежения за электронной почтой?
  2. Как Opentracker различает новых и старых посетителей?
  3. Что такое “коэффициент проходимости”?
  4. Что такое “коэффициент отскока”?
  5. Я слежу за несколькими сайтами. Где я могу перейти с отчета по одному сайту на другой?
  6. Могу ли я увидеть, что человек, набравший определенное поисковое слово, делал на моем сайте?

можно ли использовать Opentracker как систему слежения за электронной почтой?

Когда моя компания отправляет электронную почту, мы хотели бы видеть кто ее просматривает.

Opentracker может отслеживать электронную почту, которая написана в html и отправлена как html почта.

Мы можем определить, сколько людей открыло ваше послание и кто прошел по ссылкам на ваш сайт или любую другую страницу, где установлен наш код.

Внимание: информация по слежению за электронной почтой группируется в статистике вашего сайта, поэтому мы рекомендуем разделить счет сайта от счета слежения за электронной почтой html.

как Opentracker различает новых и старых посетителей?

  1. Старый посетитель - это посетитель, который возвращается на ваш сайт через как минимум 24 часа.
  2. Мы измеряем сессии (посещения). Сессия - это маршрут передвижения посетителя, разделенный 10-ти минутным периодом (минимум 10 минут). Вы можете попить кофе, вернуться на сайт и это будет вашей второй сессией. Вы можете лечь спать и вернуться на сайт на следующий день и вы будете старым посетителем.

    Мы измеряем посетителей, определяя для них куки. Это куки уникально для браузера, предполагая, что пользователь продолжит пользоваться тем же браузером не удаляя куки. Мы обнаружили, что куки более надежны на протяжении длительного времени, так как серверы  постоянно перераспределяют IP-адреса.

Другими словами, если пользователь не удаляет свои куки, то он все время будет определяться как один и тот же посетитель.

что такое “коэффициент проходимости”?

Как я понимаю, "коэффициент проходимости” представляет процент людей, которые пришли на мой сайт по баннеру или другой ссылке. Правильно? Так как я не размещаю баннерную рекламу, это означает, что коэффициент проходимости представляет посетителей, перешедших на мой сайт по ссылке. Я правильно понимаю?

Хороший вопрос. Коэффициент проходимости, который находится в разделе "коэффициент отскока”, не показывает количество людей, перешедших на ваш сайт откуда-то.

Ответ - нет. Это немного запутанная тема потому, что мы имеем дело с двумя видами коэффициента проходимости. Коэффициент проходимости в разделе "Коэффициент отскока" показывает насколько далеко посетители прошли по вашему сайту. То есть, это процент тех людей, которые прошли по вашему сайту, начиная с первой страницы, где они зашли на сайт.

Например, коэффициент отскока за последние семь дней показывает, что только 35% ваших посетителей "отскочило" оттуда, откуда они вошли (предположительно, от вашей главной страницы). Это очень хороший, низкий показатель.

Отвечая на вторую часть вопроса, коэффициент проходимости не показывает  вам, что люди приходят на ваш сайт по какой-то ссылке.

Для просмотра этой информации вам нужно проверить Рейтинги >> Реферреры, а также Посетители>> Переправленные посетители.

Эта статистика покажут вам, с каких страниц посетители были направлены на ваш сайт, а также они включают скриншоты страниц, с которых они пришли.

что такое "коэффициент отскока"?

Я проводил поиски на Яндексе и нажал на страницы своего сайта, где установлен код, пытаясь сгенерировать коэффициент отскока, но в разделе "Коэффициент отскока" написано нет данных. Почему?

Коэффициент отскока - это измерение глубины проходимости в ваш сайт посетителей. Он не связан с поисковыми запросами.

Коэффициент отскока: процент посетителей, которые посетили ваш вебсайт и ушли не пройдя дальше одной страницы.

Некоторая статистика (такая как коэффициент отскока) "неопределенна" до тех пор, пока все действия пользователей не закончились. Например, глубина просмотров страниц (количество кликов) не определяется до тех пор, пока посещение не закончится.

В общем, вы заметите, что некоторая статистика задерживается до окончания посещения просто потому, что во время посещения многие статистические свойства еще не определены (такие как продолжительность посещения... потому что оно еще продолжается). Вы ведь не можете сказать, сколько потратили денег в магазине, до того как пробьете все продукты в кассе...

Что касается статистики в реальном времени (без задержки), то вы можете посмотреть "посетители онлайн". Посетители с зеленой иконкой представляют текущих посетителей (посетитель, который просматривает ваш сайт в реальном времени). Посетители с красной иконкой показывают истекшее посещение (посетитель, который больше не просматривает ваш сайт).

Только красные посетители (люди, которые уже ушли с вашего сайта) добавляются во всю статистику.

Проверьте раздел "посетители онлайн" и нажмите на зеленого или красного посетителя, чтобы посмотреть, что он просматривал до этого момента. Вы также увидите как определяется посещение и поймете, что измеряется.

примечание

В Интернете сайты оцениваются и измеряются "коэффициентом отскока", используемый для определения того, как быстро посетители "отскакивают". Например, сайт с коэффициентом отскока в 25% (означает, что только всего лишь 25% посетителей покинуло сайт после просмотра одной страницы) считается очень хорошим.

я слежу за несколькими сайтами. где я могу перейти с отчета по одному сайту на другой?

Чтобы переключиться на другой сайт в вашем счете, нажмите на кнопку “профиль”, где вы увидите это:

Текущий сайт: и выпадающее окно.

Если вы наведете курсор на окно, появятся все сайты, к которым у вас есть доступ. Выберите сайт, который вы хотите посмотреть и вы перейдете в статистику этого сайта.

могу ли я видеть, что человек, набравший определенное поисковое слово, делал на моем сайте?

Войдите в наше демо, и нажмите на Рейтинги>> Поисковые слова, или Посетители>> Недавние и онлайн посетители>> Поисковые слова.

Здесь вы увидите все последние поиски, которые привели посетителей на наш сайт: поисковые машины и набранные фразы.

Там вы сможете увидеть, что они делали на нашем сайте, нажав на зеленую или красную иконку, после чего вы перейдете прямо к маршруту их передвижения.

главная | карта сайта | демо | стоимость | описание | поддержка | о нас | конфиденциальность