Анонимность в сети и сбор личной информации

краткий обзор

В этой статье вы найдете обсуждение следующих тем:

• Анонимность
• Объединение маршрутных данных и личной информации
• Личная контактная информация
• Персонально опознаваемая информация
• “Компьютерная информация”
• IP-адреса

А также:

• Почему мы написали эту статью
• Сбор маршрутных данных
• Что происходит с этими данными
• Перехват адресов электронной почты
• Слежение за людьми
• Компромисс

проблемы анонимности

Мы получаем много вопросов о том, что может и не может система слежения, о “сетевых параметрах пользователя” и “технических параметрах”. Мы публиковали множество статей на сайте о том, что могут системы слежения. В этой статье мы объясним, что не могут системы слежения, в частности Opentracker.

Анонимность представляет важную тему в интернете. В интернете можно найти много различных продуктов для защиты конфиденциальности. Однако, не зная, как вас могут отследить в интернете и что могут сделать с этой информацией, многие пользователи сети объяснимо взволнованы.

Самая важная мысль, повторяемая в этой статье, заключается в том, что подавляющее большинство собираемой информации не относится к личной контактной информации.

Основной причинной этого является невозможность перехвата адреса электронной почты во время передвижения по интернету.

какова цель этой статьи?

Мы написали эту статью для увеличения осведомленности о том, что происходит с полученной информацией. Поднятые нами темы включают анонимность, адреса электронной почты и личная контактная информация.

Анонимность в интернете представляет собой тему для беспокойства. Тем более многие вопросы по анонимности и передвижению по интернету никак не регламентированы.

В то время как технология стремительно меняется, становится все труднее устанавливать и приводить в исполнение правила и процедуры. Вероятно самая большая причина для беспокойства - неизвестность. Передвигаясь по интернету пользователи не знают, следят за ними или нет, кто собирает информацию, как это происходит и для чего она собирается.

Мы надеемся что, объяснив, что такое система слежения в целом и что она, в данном случае Opentracker, может и не может, мы сможем разогнать некоторые мифы. Мы думаем, что страх, будучи хорошим методом продажи защитных продуктов, не является достаточно разумным аргументом для разработки директив по анонимности и стимулирования дискуссии. Технически говоря “анонимное передвижение по интернету”, гарантируемое многими защитными продуктами, уже существует.

Конечно, существует много обоснованных проблем по безопасности, особенно если речь идет о вирусах. Но когда мы говорим об анонимности, то опасности часто преувеличены. Основные проблемы, которые мы видим, заключаются в защите информации при передачи данных, резервировании или сохранении данных, а также в кодировании и сохранности такой информации как данные кредитной карты, пароля, и т.д.

основная информация, собираемая Opentracker: маршрут передвижения пользователя

В плане индивидуальной информации, относящейся к привычкам и стилю передвижения по интернету, маршрут передвижения пользователя представляют важные данные, которые мы собираем.

Маршрут передвижения, который мы записываем от имени нашего клиента, не привязан к физической или электронной контактной информации людей, посещающих вебсайты. Другими словами, не существует информации, которая соединяет людей со статистикой, записываемой нами. Мы не собираем электронные адреса пользователей. Это означает, что остается важный элемент анонимности.

Исключением может быть IP-адрес. Однако, IP-адреса принадлежат компаниями, которые предлагают их своим клиентам. Это означает, что в большинстве случаев эта информация не может использоваться для определения местонахождения определенного пользователя, если, конечно, сам провайдер услуг интернета не сделает эту информацию публичной.

Маршрут передвижения посетителя, который мы собираем, связывается с профилем посетителя. Каждый профиль содержит техническую статистику посетителя, известную как “компьютерная информация”. Компьютерная информация отличается от “человеческой информации” и “оперативной контактной информации”. Компьютерная информация показывает нам технические характеристики браузера пользователя: разрешение экрана, операционную систему, маршрутизатор, интернет-провайдера, и т.д. Эта информация не связана с личной контактной информацией.

На нашем сайте мы предоставляем ссылку на ARIN (общественная база данных IP). Контактная информация, предоставляемая ARIN, может помочь вам связаться с владельцем IP-адреса вашего посетителя. В большинстве случаем, это крупные провайдеры услуг интернета владеющие этими IP-адресами. Исключение представляют более крупные компании, которые не используют внешнего провайдера для своей интернет инфраструктуры.

Мы показали пример маршрута передвижения посетителя и личный профиль справа. Вы можете увеличить картинку, нажав на нее. Если вы хотите поработать с маршрутом, то войдите в наш демо-счет. Начинающие пользователи смогут посмотреть собственный маршрут передвижения по нашему сайту.

перехват адресов электронной почты

Наиболее часто нас спрашивают о возможности перехвата адресов электронной почты людей, передвигающихся по вебсайту. Насколько нам известно, невозможно автоматически получить адрес электронной почты человека, передвигающегося по вебсайту. Это не означает, что такая технология не существует или что кто-то ее не разрабатывает. Просто мы не слышали о такой технологии.

Техническая причина невозможности захватить адрес электронной почты посетителя заключается в том, что эта информация не показывается в браузере пользователя. Информация, записываемая системой слежения, поступает от браузера пользователя.

Иногда пользователь добровольно вводит свой адрес электронной почты по какой-либо причине. Очевидный пример это вход в систему, ввод контактной информации во время покупки в сети, подписка на информационную бюллетень и во время отказа от получения спама. Повторюсь, насколько нам известно, это единственные методы с помощью которых можно получить адреса электронной почты.

Возможно, купить списки адресов электронной почты у компаний, которые собрали и продают такую информацию.

Как мера предосторожности, если вы хотите оставаться анонимным и не уверены куда уходит информация, установите отдельный почтовый ящик и используйте его для заполнения при различных регистрациях. Не связывайте свою физическую контактную информацию с этим адресом электронной почты.

Важно знать, что существует возможность сохранения адреса вместе с маршрутом передвижения пользователя, если адрес был оставлен во время передвижения по сайту. Этот процесс называется тегированием. Это значит, что можно установить отношение между введенной информацией и маршрутом передвижения. Это приведет к прямой связи, например, между привычками путешествия по интернету и личной контактной информации. Это означает, что ozon.ru, например, может записать каждую страницу, просмотренную посетителем на сайте, и объединить ее с историей покупок и деталями выставления счета.

Важно помнить, что каждый сайт может видеть, что делают посетители только на своем сайте, а не во всем интернете. Это означает только одно – интернет все еще сильно разделен на множество “секций”, чтобы говорить о тотальном слежением за пользователями сети.

А вот что происходит в типичном сценарии, представленном адвокатами, которые занимаются неприкосновенностью частной жизни. “Персональная опознавательная информация” собирается для того, чтобы определить можно или нельзя объединить “сетевую контактную информацию” (адрес электронной почты) с “физической контактной информацией” (адрес выписки счета). Этот процесс называется “объединение маршрута передвижения с персональной опознавательной информацией”. Сценарий, в котором человек получает каталог по обычной почте с рекламой похожих товаров, которые он искал в сети, не может не волновать. В этом смысле, речь больше идет о сексуальной продукции и информации, относящейся к вебсайтам для взрослых, которые нуждаются в мерах предохранения личной конфиденциальности.

как мы используем собранную информацию?

Вышеописанный сценарий является худшим случаем. Что касается Opentracker, то персональная контактная информация никак не связывает конкретного человека или адрес электронной почты с маршрутом передвижения. Мы не собираем адреса электронной почты. Единственной частью личной информации, которую мы получаем, является IP. IP-адреса являются собственностью компаний (МТУ, РОЛ, и т.д.), которые предоставляют их своим клиентам. Более того, некоторые компании и корпорации предлагают циклические IP, которые постоянно меняются.

Из этого следует, что, пользуясь похожей на Opentracker системой слежения, анонимность пользователя сохраняется. Анонимность можно определить как состояние, при котором ваша настоящая личность остается неизвестной.

Информация, которую мы собираем от имени наших клиентов, является общей и используется для определения тенденций трафика. Мы не занимаемся “индивидуальным профилированием” и не предоставляем “сетевой контактной информации."

Информация, которую мы собираем и представляем, пассивно генерируется пользователями, передвигающимися по сайтам наших клиентов.

Собираемая нами информация предназначена для разных целей. По существу, она показывает вебмастерам, что происходит на их сайтах. Информация предназначена для помощи в принятии решений по маркетингу, рекламе, обновлениям, рекламным кампаниям и особенно по управлению содержанием сайта. Изучая маршрут передвижения посетителя, вебмастер понимает, какие страницы самые важные, а каким требуется помощь. Вебмастер изучает свой трафик, т.е. из каких стран он приходит. Данные обобщаются и вычисляются средние показатели: среднее количество страниц просмотренных страниц, проведенной время на каждой странице и т.д.

Мы никому не продаем собранную информацию. Она принадлежит вебмастерам сайтов, которые мы измеряем.

слежение за людьми

Мы следим за посетителями на протяжении длительного времени. Это означает, что мы храним запись каждого клика, сделанного каждым посетителем определенного сайта. Это можно проделать только с теми страницами, где установлен наш код. Вебмастер может проверить эти маршруты и посмотреть, что посетитель делал на протяжении многих месяцев. Единственное “имя” или “тэг” прикрепленное к этим посетителям – время последнего клика, который они сделали.

Поэтому, технически посетители остаются анонимными, так как не существует контактной информации, которая связывает человека с его маршрутом передвижения. Собранная статистика обобщается и затем показывает, например, что в среднем посетитель заходит на главную страницу сайта 2 раза в неделю и проводит там определенное количество времени.

компромисс

Мы осознаем потенциал проблемы, но в то же время мы думаем, что использование сводной статистики, которую мы предоставляем, поможет нашим клиентам сделать свои вебсайты лучше для своих посетителей. Смысл в том, что интернет может стать невероятно интерактивным при использовании статистики и анализа трафика. Если вебмастер не знает, что происходит на его сайте, то он начинает путаться в догадках.

Очевидно, что многие люди беспокоятся о своей анонимности. Мы хотим ответить на эти волнения рассказывая вам о данной проблеме, а также открыв с вами диалог по данной теме. Пишите нам, а если вы владеете английским языком, то вы также можете опубликовать свои вопросы/комментарии в нашем форуме.

ознакомьтесь с системой или зарегистрируйтесь на 4 бесплатные недели