hoe zet u statistieken voor u aan het werk
strategieëen voor het toepassen van statistieken
- algemene samenvatting: de basis voor het gebruiken van webstatistieken
- algemene inleiding: het nemen van beslissingen op basis van statistieken
- verkeer naar uw site toeleiden
- verkeer omleiden: gewenste eindbestemmingen
- conclusie: wat kunnen we leren?
algemene samenvatting: hoe gebruiken we statistieken
Er zijn veel termen die worden gebruikt om de kunst van websitestatistieken te beschrijven: webmetriek, webanalyse, webstats en websitetracking.
Een trackingsysteem toont u het klikgedrag van bezoekers van pagina tot pagina. Een websitemonitor kan u tevens vertellen welke zoektermen zijn gebruikt om uw site te vinden.
Om optimaal gebruik te maken van uw statistieken, is het belangrijk dat u de informatie gebruikt. We raden het volgende feedbackproces aan:
1. bestudeer uw statistieken
2. formuleer een strategie
3. implementeer de veranderingen
4. meet de gevolgen van uw verandering
5. begin opnieuw bij stap 1
algemene inleiding: beslissingen nemen op basis van statistieken
Beheer uw website en neem weloverwogen beslissingen op basis van uw kennis met betrekking tot wie uw site bezoekt en wat ze doen. Vertrouw niet op raadwerk.
Uw statistieken zijn meer dan enkel getallen. Uw gegevens en statistieken verschaffen 'werkbare ideeën", waarmee managementbeslissingen genomen en actie ondernomen kunnen worden.
Om een website met behulp van statistieken te verbeteren, zijn er twee stappen:
1. Verzamel informatie.
2. Gebruik de informatie om uw website te verbeteren.
Samengevatte gegevens zullen patronen blootleggen en u informeren hoe u aan de behoeften van uw bezoekers en mogelijke klanten kunt voldoen.
Trends en patronen zullen u duidelijk maken hoe uw site presteert. Dit vormt een integraal onderdeel van het plannen en beheren van de inhoud van uw site.
Stel vragen en beantwoord deze:
Welke pagina's op uw site trekken de meeste mensen aan? Verandert dit op den duur?
verkeer naar uw site toeleiden
Waar komen de bezoekers vandaan? Gebruik rapporten met Topverwijzingen en Topzoektermen om te weten te komen of pogingen om verkeer naar uw site toe te leiden ook werken.
Belangrijke meetpunten zijn Unieke Bezoekerstellingen, waarmee wordt aangegeven hoeveel nieuwe bezoekers worden aangetrokken, en Terugkerende Bezoekerstellingen, waarmee wordt aangegeven of u de juiste mensen bereikt en hun aandacht vasthoudt.
Een derde belangrijk meetpunt is het gemiddeld aantal pageviews per bezoek, aangezien niet alle bezoekers gelijk zijn. Wanneer we PPC-campagnes vergelijken, bepalen we de kwaliteit van het verkeer op basis van het gemiddeld aantal pageviews. Beter benaderde bezoekers leiden tot meer pageviews.
Richt uw aandacht op wat werkt. De vraag is "Okee, nu ik weet waarvandaan mijn bezoekers komen, wat kan ik hier nu mee doen?"
omleiden van verkeer: gewenste resultaten
Hoe goed stroomt het verkeer door uw site?
Dit is zeer belangrijke informatie als u uw website zo heeft ingericht om bezoekers te leiden naar wat genoemd wordt 'gewenste handelingen', of 'gewenste resultaten', zoals het plaatsen van een bestelling, het doen van een aankoop of het aanmelden voor optioneel materiaal, zoals een nieuwsbrief.
Het proces waarbij bezoekers worden omgezet in klanten als gevolg van omzetopleverende activiteiten wordt 'conversie' genoemd.
Gebruik Topzoektermen om te weten te komen of u aanbiedt waarnaar bezoekers op zoek zijn. Zorg ervoor dat het surfen op uw site overzichtelijk is. Heeft u een drop-off pagina?
conclusie: wat kunnen we met webstatistieken te weten komen?
- Een trackingsysteem informeert u over wie wat doet
- Een webteller is een reeks functies die u een volledige set statistische mogelijkheden aanbiedt waarmee u bezoekers van uw website kunt monitoren en tracken
- Gebruik sitestatistieken om uw site meer gebruiksvriendelijk en intuïtief te maken
- Een websitemonitor verzamelt statistische gegevens over het verkeer op uw site en combineert deze tot betekenisvolle rapporten. Het doel is om een bijdrage te leveren aan alledaagse beslissingen omtrent websitebeheer, bijvoorbeeld het toevoegen van nieuwe inhoud
Als gevolg van het toepassen van statistiek is er minder raadwerk. Eenvoudige vragen kunnen worden beantwoord: bezoeken deze week meer of minder mensen uw site ten opzichte van vorige week? Presteert uw site beter of slechter deze week?
Wat zouden statistieken aan u duidelijk moeten maken? Bijvoorbeeld: het aantal (terugkerende) bezoekers van uw site en hoe bezoekers zich gedragen op uw site. Deze informatie vertelt meer over de inhoud op uw site en hoe bezoekers die gebruiken. Uw verkeersstatistieken geven aan hoe uw website presteert. Gebruik sitestatistieken om updates door te voeren.
|
English
Deutsch
français
español
svenska
Dansk
norsk
suomi
italiano
русский
ไทย
日本語
